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热搜!“你再给我顶一句,我立马让你走”,上市公司回应

2023-03-20 14:36:00 来源:中国基金报作者:佚名
3月19日晚间,视频号一段疑似上市公司侨银股份的短视频流出。该视频在20日早间快速登上热搜。    

  3月19日晚间,视频号一段疑似上市公司侨银股份的短视频流出。该视频在20日早间快速登上热搜。

  热搜!“你再给我顶一句,我立马让你走”,上市公司回应

  视频中,一名管理人员模样的黑衣男子正对多名制服背后印有“侨银股份”字样的工作人员大发雷霆,该男子呵斥内容包括:“你再给我顶一句,我立马让你走”,“罚500”“罚1000,罚单开起来我签字,造反那?”,“你现在走”,“工资扣完”。

  

  公司回应:涉事人员已经降为一线环卫工人

  20日盘中,据财联社报道,昨日网传视频中的黑衣男子为项目子公司管理人员。争执原因为项目管理人员对个别员工工作状态不满意,导致在项目服务质量会议上产生语言争执。侨银股份已将此管理人员降级为普通员工。

  公司称:“该男子做法不符合企业文化和管理理念,造成不良后果。在第一时间调查后,决定将该管理人员调整为一线环卫工人。公司对视频中的女性员工未采取任何处罚措施,一线工人是公司重点保护的。

  据了解,视频所展示的内容来自3月18日某个项目的例行质量会议。经公司调查,争执原因为项目管理人员对个别员工工作状态不满意,为解决问题,加上近期工作压力大情绪不稳定,导致在项目服务质量会议上产生语言争执。

  “在一线管理上,日常的沟通、配合难度比较大,争执、领导批评下属的情况都会有的,但视频里这个项目负责人言行确实很不恰当。”董秘表示,原本考虑开除该负责人,但考虑到他也是出于对项目作业的质量要求所产生的情绪,因此,最终公司决定将其降级至一线环卫工人。

  《每日经济新闻》报道,侨银股份董秘还表示,18日这个例会开的时间比较长,有30分钟左右,但视频只是截取了其中一小段,而且是剪辑拼凑的,并未还原事情真相,“视频突出管理人员过激的态度,而将争执的原因进行了删减,有误导受众之嫌。对这种误导受众,传播不实信息的行为,公司保留追究法律责任的权利。

  侨银股份方面还表示,对事件造成的社会影响致以深切的歉意,后期将继续加强内部管理,杜绝类似事件再次发生。

  疫情期间承诺“不减薪不裁员”

  靠着5万环卫工人,实现上市的侨银股份有“环卫第一股”之称。

  2020年年初,疫情期间,侨银环保公开向社会和员工做出“六不”承诺,承诺不畏惧、不退缩、不添乱、不减薪、不裁员、不离弃;同时,公司高管自愿捐出2020年度2、3月份的一半工资,用于奖励一线战“疫”的优秀环卫员工。

  这是侨银环保继筹建2000万“环境卫生安全慈善基金”之后,履行社会责任的又一举措。此外,侨银环保还呼吁社会,要强化公共环境卫生安全意识,健全长效机制,实现公共卫生安全的可持续管控。

  侨银环保向社会、向员工做出的“六不”承诺具体是:

  对社会承诺:

  一、不畏惧:直面疫情、科学防范,严格按照卫生防疫标准作业,保障公共环境卫生安全;

  二、不退缩:在公司服务的有感染病例的社会公共区域,防疫作业标准只会更严、不会更松,服务质量只会更高、不会降低。

  三、不添乱:严格遵守执行政府防控政策,严格做好员工的管理调度、物理防护、心理疏导,确保员工不被感染,不给社会添麻烦。在工作中,不向政府要政策、讲条件。

  对员工的承诺:

  一、不减薪:疫情期间,3.5万一线环卫工人不减薪;

  二、不裁员:疫情期间,3.5万一线环卫工人不裁员;

  三、不离弃:一线环卫工人如不幸因公感染新冠肺炎,公司除履行国家相关政策规定的企业责任外,增发1年的工资作为额外补贴;如员工不幸感染离世,承担其未成年子女国家义务教育之外的高中到大学的所有教育费用。

  凭借在企业管理的创新实践和城市服务领域的特出贡献,侨银城市管理股份有限公司董事长兼总经理刘少云,以实践案例《城市大管家布道者》荣获《哈佛商业评论》2021年度卓越管理人物,该奖被誉为中国管理界奥斯卡。

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