京东继续保持低利润率运营 增长势头依旧良好

北京时间3月10日，京东发布2021年第四季度及全年业绩。2021年第四季度，京东净收入为2759亿元，同比增长23.0%；2021年全年净收入达到9516亿元，同比增长27.6%，其中，京东物流2021年全年净收入突破1000亿元。2021年，京东在非美国通用会计准则下的归母净利润为172亿元，同比增长2.38%；经营利润率为1.4%，继续保持低利润率运营。

据悉，过去三年（2019年-2021年），京东累计用于商品采购、基础设施、技术研发、物流履约、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投入总额超过2万亿元。其中，通过万亿级的供应链基础设施和技术研发投入，带动合作伙伴特别是线下零售实现更高质量的增长、更可持续的发展。

京东集团总裁徐雷表示，去年四季度面对外部大环境的变化，京东依然保持了健康的增长势头，并持续促进中国消费的扩容增质。这得益于京东作为新型实体企业的具有极强韧性的商业模式，以及对服务用户和支持合作伙伴的不懈追求。

2021年，京东的全渠道GMV同比增长接近80%。这意味着，京东通过开放自身的供应链能力、数字化运营和整合营销能力，并将其运用到线上、线下多元化的场景里，可以极大地带动商家特别是线下门店的增长。

京东零售全渠道业务已取得阶段性成果。京东已布局京东MALL、京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东大药房、七鲜超市、京东便利店、京东京车会等数万家的线下门店。京东七鲜在2021年加快了在全国范围内开店的步伐，仅第四季度就在全国10个城市新开业了12家门店。京东京车会在四季度吸引了来自武汉、合肥、青岛、济南、沈阳、厦门、苏州等14个城市的900多家各类汽后门店参与，目前在全国163个城市已经拥有超过1400家线下门店。此外，京东的供应链还在为全国的367万家药店、专卖店、商超、便利店、汽修店和鲜花店提供选品、运营、物流、金融服务。

2021年四季度，京东零售的第三方商家新增数量超过了2021年前三季度总和。商家的增长带来了更加丰富的商品品类，满足了更加多元化的需求。2021年，京东新品发布规模同比增长超过150%，25000多个品牌的新品成交额同比增长实现翻番。

为了提升更加便捷、高效的即时消费体验，2021年，京东与达达进一步深化了全渠道合作，通过模式创新帮助合作伙伴特别是线下商家持续优化成本、效率和体验。京东与华润万家的超600家门店建立了合作，在2021年的京东11.11期间通过达达的及时配送，帮助华润万家的成交额同比增长超过400%。

在提升交易效率的同时，京东也在全力推进数实融合从流通环节向制造环节延伸。通过与工信部中小企业发展促进中心联合发布的“满天星计划”，启动了“一城一策”式的专项服务，截至2021年底，服务已覆盖全国28个城市，惠及120万家中小企业。目前，京东已服务的省级专精特新中小企业超过2.7万家、“小巨人”超过3200家，数量均占全国近70%。

其他业务进展方面，截至2021年底，京东物流运营超过1300个仓库。包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2400万平方米。截至2021年底，京东健康宠物医院已有超过5000名宠物医生入驻，为宠物主提供7x24小时在线健康咨询服务，包括在线视频问诊、宠物健康指导、报告解读等。2021年四季度，京东工业推出企配中心、京工柜、智能移动仓等一系列面向产业供应链管理的新一代基础设施，并已在全国范围内部署超过200个设施。

来源：中国证券报·中证网 作者：周佳