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充分发挥资源和规模优势 欧亚集团拓宽零售“护城河”

2022-11-09 15:00:04 来源:金投网作者:网络
吉林省本轮疫情防控已取得重大成果,生产生活秩序加快恢复。在这场疫情防控战中,欧亚集团充分发挥资源优势和规模优势,全力保供,助力疫情防控取得胜利。 “公司将认真总结保供经验,强化物资储备,进一步优化流程,以更有力的举措、更充足的供应满足市民所需,全力拎稳‘米袋子’‘菜篮子’。”欧亚集团董秘苏焱表示,未来公司将进一步丰富品类,完善业务布局,线上线下齐发力,不断提升品质化、智能化水平,拓宽零售“护城河”

吉林省本轮疫情防控已取得重大成果,生产生活秩序加快恢复。在这场疫情防控战中,欧亚集团充分发挥资源优势和规模优势,全力保供,助力疫情防控取得胜利。

“公司将认真总结保供经验,强化物资储备,进一步优化流程,以更有力的举措、更充足的供应满足市民所需,全力拎稳‘米袋子’‘菜篮子’。”欧亚集团董秘苏焱表示,未来公司将进一步丰富品类,完善业务布局,线上线下齐发力,不断提升品质化、智能化水平,拓宽零售“护城河”,打造更具影响力的商业品牌。

全链条保供

回顾两个多月的特殊保供经历,全国三八红旗手,欧亚商业连锁党委书记、总经理于惠舫深有感触:“疫情防控需要迅速有力的行动做好物资供应。”

本轮疫情暴发以来,欧亚集团快速反应。“公司及所属各超市门店积极应对,营业时间延长至午夜12时之后,迅速组织批发、零售、仓储、配送和生产基地,加强货源采购,畅通流通渠道,增源畅流,以量稳价,确保重要生活必需品市场供应平稳运行。”苏焱说。

疫情防控初期,欧亚集团就迅速组建起近3200人的“抗疫突击队”和近1300人的“抗疫预备队”。公司采购团队直接从山东、河南、河北、辽宁、福建、四川、黑龙江、内蒙古等地大量采购,第一时间将物资送到各门店。

在长春市全城处于静态管理期间,其他批发市场相继关停。欧亚集团启动应急预案,连夜调度指挥,在全国各地组织采购货源。物资抵达长春后,直配给各城区以及开发区,全力保障全市基本生活物品供应。

“受疫情影响,能正常到岗的员工不断减少。很多员工选择在单位居住,有的员工每天步行一两个小时甚至三个小时才能到岗。”于惠舫说。

苏焱介绍,当时由于货品集中到达,装卸工极其短缺,造成货品压车。公司组织职能部门和门店员工承担卸车任务,在最短时间内确保物资顺利周转。

疫情防控期间,线上下单、社区团购成为市民居家期间购买生活物资的重要方式。在第三方物流配送公司停业及门店人手不足的情况下,欧亚集团坚持关店不关门,由现场销售转到线上销售。公司通过蔬菜包、水果包、粮油包等形式服务市民。不少员工承担配送任务,第一时间将生活物资送到居民手中。

同时,欧亚集团采取“政企合作、点式供应”方式,保障居民生活。公司与长春市宽城区政府共同成立抗疫保供联合体,建立了购、存、销一体化的全闭环驻店管理模式,居民可按照商品名录通过电话、APP小程序订购,并由专车配送至小区指定投放点,确保生活必需品直达居民手中。

从4月中旬开始,针对无疫小区,欧亚集团启动了线下销售模式,派出16辆“大篷车”到长春市朝阳区、汽开区、净月区、经开区进行现场摆售,以民生商品为主,辅以日用品小家电等,大大方便了居民生活。

当前,欧亚集团逐步恢复正常经营秩序。苏焱表示,在此次保供过程中,公司队伍得到了锻炼,应急体系得到了检验和完善,运营能力显著提高。

做强线下实体

近年来,欧亚集团始终推进“三星战略”,做大做强公司品牌。在“小三星”战略中,公司以商业区域为支点,以社区为两翼,站稳长春市场;在“中三星”战略中,公司以长春为中心,南进北拓,辐射国内市场;在“大三星”战略中,公司以国内市场为根基,北向俄罗斯,南向东南亚,逐步渗透国际市场。

在此战略指引下,欧亚集团不断壮大,发展成为横跨全国多省市、拥有近150家各类门店的旗舰型商业企业,成为实体商业著名品牌之一。规模效应、市场辐射能力以及稳定的区域地位,为公司在激烈的市场竞争中提供了重要支撑。

近年来,公司围绕“规模化、标准化、基地化”目标,树立“互联思维”,构建与知名品牌企业和头部品牌企业的战略合作,深入田间地头直采源头,打造“欧亚+产地渠道”“欧亚+大型种植基地”“欧亚+国内大型生鲜中转市场”三种模式。

“公司采购团队足迹遍布全国26个省(区、市)逾百家合作社,自采自营为企业良性经营提供了有效支撑,成为公司重要竞争力之一。”苏焱说。

2021年,欧亚集团在超市、家电、化妆品等主力销售板块上采购规模达到34000余个品种,采购总金额超过50亿元,新开发了蔬果、肉品、水产基地42个。

目前,欧亚集团已形成三大经营体系。其中,欧亚商都汇聚了超百家全国销售排名前三的品牌,近千家全国A类店铺品牌在此驻场;欧亚卖场着力打造体验式、交互式消费场景,加强“业态+体验+主题”功能,营销活力旺盛;欧亚商业连锁结合区域商圈消费需求,扩充生活元素,一店一策,充分发挥网点多、布局广的优势,站在保供民生第一线。

拓展线上渠道

目前,欧亚集团打造了以实体零售经营为主、线上销售为辅的运营模式,形成了以“现代百货、商业综合体、商超连锁”为驱动引擎的三大经营主力格局,搭建了多元化的门店梯次,满足了不同客层消费需求。

“尽管公司具备地利、人和的优势,但面对新的市场竞争形势,还要积极拓展线上渠道,打造全渠道营销新模式。”苏焱表示,公司将不断探索适合新零售的有效经营途径,打造一系列数字化运营应用平台,实现业务全面数字化管控。

欧亚集团自主研发了多种数字化产品,“数据中台”“会员中台”“业务中台”等产品有力提升了公司运营效率,精准服务能力显著提升;欧亚集团小程序集会员服务、“欧亚到家”、员工分销及数字化营销等功能,成为公司线上线下有效融合的核心产品。

此外,“欧亚管家”全面实现了数据支撑、流程管控、异常预警;“欧亚助手”与“欧亚零供宝”达到了内部成本集约、外部效益延展的预期,企业数字化经营能力和管理水平不断提升。公司还结合“直播带货”“社区拼团”等线上营销手段,实现线下线上互通共融。

“公司将根据实际情况和经营特点,进一步推动数字技术落地,从业务驱动向数据驱动转变。”苏焱说,“不断强化全渠道有效融合,通过迭代升级的各种管理工具激发线上线下创新活力,拉动线上销售,实现线下引流、线上交易的有力支撑。”

来源:中国证券报·中证网 作者:宋维东

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